Reclame en verkoop

Marjolein Bongers, Richard van Kray

Sales zonder bullshit

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Red de Salestijger®
Marc Dijk
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Reclame en verkoop

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gebondenDuits9783834900708 12-4-2007
Innovationen, die auf Kundenwissen aufbauen, haben deutlich höhere Erfolgs- und damit Umsatzchancen. Dieses Buch zeigt anschaulich, wie Unternehmen Kunden konkret in Innovationsprozesse einbinden.  Meer
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gebondenDuits9783834901408 9-12-2010
In über 2.500 Stichwörtern bietet das Lexikon aus Sicht der Betriebs- und Volkswirtschaftslehre, der Medien- und Kommunikationswissenschaft, Rechtswissenschaft und Technikwissenschaft einen sowohl aktuellen als auch umfassenden Überblick zu den Grundlagenbegriffen der Medienwirtschaft und zu den Fachbegriffen einzelner Medienteilmärkte und Wertschöpfungsstufen.  Meer
129,96
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783834903167 13-9-2007
Sandrina Meldau entwickelt ein Qualitätsmodell, das eine gezielte Steuerung der Qualitätstreiber eines Dienstleistungscenters ermöglicht und die Entstehungs- und Wirkungsweise der Gesamtqualität misst.  Meer
73,89
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
gebondenDuits9783834905949 12-12-2007
Rund um Call Center und Kundenservice hat sich eine Vielzahl neuer Begriffe in den Bereichen Organisation, Management, Technik und Praxis entwickelt. Das „Call Center Lexikon" liefert eine umfassende Übersicht über die gebräuchlichsten Begriffe und erklärt diese kurz und verständlich.  Meer
57,06
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gebondenDuits9783834906038 12-12-2007
Neue Ideen und kreative Impulse für alle, die ihre "Text-Arbeit" optimieren und aus Adressaten Kunden machen wollen - anschaulich, praxisnah und Schritt für Schritt leicht umsetzbar!  Meer
68,28
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783834906113 15-1-2009
Praxisorientiert zeigt der Autor, wie Corporate Identity (CI) entwickelt und umgesetzt werden kann, um konsequente Kundenorientierung, hohe Produktqualität und ein klares Unternehmensprofil zu erreichen.  Meer
85,10
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
gebondenDuits9783834906885 25-9-2007
Steigende Ansprüche und Wünsche der Kunden sowie ein intensiver Wettbewerb im Dienstleistungssektor sind Gründe für permanent wachsende Anforderungen an ein professionelles Dienstleistungsmanagement der Unternehmen.  Meer
124,35
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783834907868 25-11-2008
Der Zusatzverkauf im Kundenservice hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Die Autorin, Expertin für Kundenkommunikation und Telefontraining, beleuchtet, wie man Up- und Cross-Selling im Unternehmen implementiert, Mitarbeiter optimal qualifiziert und ein verkaufsaktives Call-Center als Profitcenter organisiert.  Meer
45,84
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783834908391 25-11-2008
In den Medien findet die Berichterstattung über Unternehmen und Unternehmer, die in juristische Auseinandersetzungen verwickelt sind, zunehmend Beachtung.  Meer
62,67
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783834908896 11-4-2008
Frank Huber, Isabel Matthes, Lars Dreckmeier und Holger Schunk richten den Fokus ihrer Untersuchung auf einen Einstellungstransfer von einem Großevent auf den Sponsor.  Meer
79,49
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
gebondenDuits9783834909138 15-5-2008
Repräsentative Forschungsarbeiten des =mcminstitute aus Anlass des 10jährigen Bestehens des Instituts für Medien- und Kommunikationsmanagement der Universität St.  Meer
79,49
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783834909954 15-5-2008
Markus Müller-Martini erarbeitet ein zusammenhängendes System von 14 Einflussfaktoren der Kundenbindung und führt mittels des „Competence-based View“ als Referenztheorie die Kompetenzen von Kunden als neue Determinante in die Kundenbindungsforschung ein.  Meer
96,32
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
PaperbackEngels9788174469335 28-2-2011
43,85
Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen
72,89
Verwachte levertijd ongeveer 16 werkdagen
paperbackDuits9783834910691 14-8-2008
Im Rahmen des Managements von Kundenbeziehungen stellen immer mehr Unt- nehmen fest, dass ein großer Teil ihrer bisher loyalen Kunden die Geschäftsbeziehung abbricht, zu Wettbewerbern wechselt oder auch ganz als Marktteilnehmer ausscheidet.  Meer
79,49
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
gebondenDuits9783834910721 15-9-2009
Die Autoren analysieren die aktuellen IT-Sourcing-Strategien und beleuchten diese mithilfe von Fallbeispielen vor dem Hintergrund des Chancen- vs. Risiko- und Nutzen- vs.  Meer
101,92
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
GebondenEngels9788177082562 1-1-2011
57,68
Verwachte levertijd ongeveer 16 werkdagen
GebondenEngels9788177083231 5-11-2012
53,53
Verwachte levertijd ongeveer 16 werkdagen
paperbackDuits9783834912015 12-3-2009
Sandra Kirstein entwickelt auf Basis hochaktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse ein komplexes lineares Strukturgleichungsmodell, das es ermöglicht, die strategische Wirkung der Unternehmensreputation im Kaufentscheidungsprozess von Konsumenten zu analysieren.  Meer
85,10
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
paperbackDuits9783834912190 28-7-2008
Jörg A. Hölzing untersucht die Entwicklung der Kano-Theorie im Marketingkontext und stellt mit der Opponent-Process-Theory einen Ansatz vor, mit dessen Hilfe eine theoretische Fundierung der Kano-Theorie möglich ist.  Meer
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