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Reclame en verkoop

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SALES. Oprecht & ontspannen - Van klant naar fan: meer omzet met minder stress

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

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Rubriek: Reclame en verkoop

Christopher Kanitz
Gestaltung komplexer Markenarchitekturen
paperbackDuits9783658027148 3-6-2013
​Die Komplexität der Markenportfolios ist in den letzten Jahren signifikant gestiegen. Dies stellt das Management vieler Unternehmen vor wichtige Herausforderungen.  Meer
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Steffen Jahn
Konsumentenwert
paperbackDuits9783658027353 24-9-2013
Was macht Marktangebote wertvoll für Konsumenten - diese Frage gehört zu den wichtigsten im Marketing. Bisherige Ansätze sind jedoch einseitig und fokussieren nur auf Individuum-bezogene Wert-Facetten.  Meer
73,89
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Claudia Fischer
Maximale Kundennähe am Telefon
paperbackDuits9783658029852 21-2-2014
Sie arbeiten viel am Telefon und beherrschen zentrale Gesprächstechniken. Doch Sie wollen noch professioneller werden? „Maximale Kundennähe am Telefon“ vermittelt Ihnen, wie Sie die Qualität Ihrer Kundenbeziehungen nachhaltig verbessern.  Meer
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Aktiv verkaufen am Telefon
paperbackDuits9783658029890 13-12-2013
Was macht Telefonverkäufer erfolgreich? Erstens die richtige Einstellung und zweitens die richtigen Techniken und Methoden – so die Vertriebs- und Kommunikationsexperten Ricarda Zartmann und Lothar Stempfle.  Meer
68,28
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Christin Emrich
Interkulturelles Marketing-Management
paperbackDuits9783658030322 13-11-2013
Christin Emrich verfolgt das Ziel, dem Leser ein Wissen für Kulturen und Methoden zu vermitteln, das ihn vor schwierigen Situationen und Fehlern beim interkulturellen Marketing-Management bewahrt.  Meer
68,28
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Roger Rankel
Immer schön (erfolg)reich bleiben!
paperbackDuits9783658037581 13-11-2013
„Immer schön (erfolg)reich bleiben!“ bietet Ihnen für viele Situationen die passenden Worte – sei es für Sie persönlich oder für den erfolgreichen Einsatz beim Kunden, Chef, Kollegen .  Meer
38,-
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Kirsten Blacha
Frustration in hierarchischen Kundenbindungsprogrammen
paperbackDuits9783658039363 31-10-2013
Kundenbindungsprogramme haben sich mittlerweile als institutionalisierte Form der Kundenbindung etabliert. Bei der Ausgestaltung dieser Marketingmaßnahme nutzen Unternehmen häufig komplexe Anreizstrukturen wie einen hierarchischen Aufbau.  Meer
79,49
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Marketing Review St. Gallen - Jahrgang 2009
gebondenDuits9783658040222 12-11-2013
​Der Jahrgangsband 2009 der Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis bündelt alle sechs Ausgaben der Marketing Review St. Gallen (MRSG) in einem Band.  Meer
113,14
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Andreas Toth
Die Beziehung zwischen Einkaufserlebnis und Preiszufriedenheit
paperbackDuits9783658042332 27-11-2013
​Die Gestaltung des Einkaufserlebnisses findet in den vergangenen Jahren in der Praxis und in der Wissenschaft breite Beachtung. Das Einkaufserlebnis wird dabei als wichtiges Differenzierungsmerkmal im vom Preis geprägten Wettbewerb wahrgenommen.  Meer
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Mireia Prat
Sales Negotiations in Professional Service Firms
paperbackEngels9783658044985 17-12-2013
This research study brings theoretical insights on real-life negotiations in sales of professional services in Spain and Germany. From the interview data obtained through an exploratory study based on a grounded theory approach, several factors that affect and determine agenda setting and issue management have emerged.  Meer
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Michael Weibel
Vertrieb im Industriegütergeschäft aus Anbietersicht
paperbackDuits9783658048655 27-1-2014
​Die Bedeutung des Vertriebs in Industriegüterunternehmen ist unbestritten. In der Praxis fehlt jedoch häufig ein systematischer Ansatz, um die unterschiedlichen Kundenanforderungen in den verschiedenen Geschäftsfeldern aus Vertriebssicht differenziert bearbeiten zu können.  Meer
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Marketing Erneuerbarer Energien
gebondenDuits9783658049676 11-9-2015
Wie vermarktet man Ökostrom oder Biomethan? Was ist der richtige Preis für Erneuerbare Energien und wie gestaltet man den optimalen Einsatz von Social Media?  Meer
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Marie-Kristin Franke
Der Konsument
paperbackDuits9783658051884 8-4-2014
​Konsumenten fokussieren bei der Auswahl und Bewertung eines hedonischen Produktes (z.B. Süßigkeiten, Hotelzimmer mit Meerblick) maßgeblich auf dessen emotionale Bedeutung.  Meer
17,81
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Sebastian Rittinger
Multi-Channel Retailing
paperbackDuits9783658051969 27-3-2014
Getrieben durch das rasante Wachstum des Einzelhandels über das Internet (E-Commerce), hat sich das Multi-Channel Retailing fest im Handel etabliert.  Meer
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Rainer Frieß
Mit olympischem Verkaufen zum Erfolg
paperbackDuits9783658056483 10-2-2015
Dieses Buch vermittelt Verkäufern und Vertriebsmitarbeitern, wie sie Spitzenleistungen erzielen und ihren Vorsprung gegenüber der Konkurrenz so ausbauen, dass er unweigerlich zum Abschluss führt.  Meer
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Josef Vollmayr
Die Gestaltung des Vertriebssystems
paperbackDuits9783658057725 19-5-2014
​Die Gestaltung des Vertriebssystems gehört zu den wichtigsten Unternehmensentscheidungen. Dennoch existieren sowohl in der Praxis als auch in der Marketing- und Vertriebsforschung kaum gesicherte Erkenntnisse, wie sich verschiedene Vertriebssysteme allgemein und insbesondere Multi-Channel Vertriebssysteme auf den Erfolg des Unternehmens auswirken.  Meer
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Robert Klimke
Professionelles Partnermanagement im Lösungsvertrieb
paperbackDuits9783658060732 4-12-2014
Dieses Buch liefert das optimale Rüstzeug für ein zielführendes und effizientes Partnermanagement im lösungsorientierten Verkauf. Denn: Damit Unternehmen wie Systemhersteller- und berater oder IT-Provider sich auf ihr Kerngeschäft fokussieren können, brauchen sie häufig strategische und operative Unterstützung durch Partner, die bei der aktiven Kundenbetreuung im Tagesgeschäft helfen.  Meer
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Erfolgreiche Vertriebsführung
paperbackDuits9783658062859 2-9-2014
Die Autoren skizzieren die Potenziale und Herausforderungen erfolgreicher Vertriebsführung und identifizieren dabei anhand aktueller Studienergebnisse acht zentrale erfolgskritische Aspekte.  Meer
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Thomas Scheuer
Marketing für Dienstleister
paperbackDuits9783658066406 13-8-2015
Wie können Anbieter von Dienstleistungen ihre immateriellen Angebote  für Kunden konkret wahrnehmbar und „zum Anfassen“ gestalten? Wie kann der Kunde mehr als nur die Katze im Sack kaufen?  Meer
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Frank Beham
Corporate Shitstorm Management
paperbackDuits9783658104948 6-7-2015
Das Essential vermittelt in kompakter Form Handlungsempfehlungen für Unternehmen, die mit einem Shitstorm konfrontiert sind. Auf der Basis einer Untersuchung von sieben Shitstorms stellt Frank Beham wirksame Maßnahmen zur frühzeitigen Erkennung eines Shitstorms vor und steckt einen Handlungsrahmen zur adäquaten Reaktion ab.  Meer
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        AI-book

        Wat is een AI-book?

        Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
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