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Reclame en verkoop

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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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paperbackEngels9789819966103 17-10-2024
This book focuses on how to succeed in China, the globe’s largest consumer market, through the branding market strategy. What are the undisclosed recipes that brands can follow to capture the attention and emotion of consumers in China?  Meer
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Katrin Plein
Dysfunktionales Beschwerdeverhalten
paperbackDuits9783658113292 15-10-2015
Katrin Plein untersucht, welche Verhaltensweisen von Kunden die betroffenen Mitarbeiter im Beschwerdemanagement als problematisch erleben. Für die Ableitung verschiedener Ausprägungen dysfunktionalen Beschwerdeverhaltens zieht sie insbesondere Schilderungen von Beschwerdebearbeitern in Internetforen heran.  Meer
68,28
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Corina Braun
Komplexität interner Dienstleistungen
paperbackDuits9783658115111 29-10-2015
Im Mittelpunkt der Arbeit stehen Ansätze zur Analyse unternehmensinterner Prozesse, welche sich zunehmend durch eine hohe Komplexität auszeichnen. Neben der Bewertung auftretender Komplexität im internen Kundenkontakt erfolgt eine Betrachtung ihrer Determinanten und Konsequenzen in unterschiedlichen Organisationen.  Meer
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Christian Friege
Der Direktvertrieb in Mehrkanalstrategien
paperbackDuits9783658115586 12-11-2015
Dieses Essential bietet einen Einblick in die Chancen und Herausforderungen des Direktvertriebs und gibt Hilfestellungen für die Wahl des passenden Direktvertriebsmodells.  Meer
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Pia Furchheim
Grüner Materialismus
paperbackDuits9783658117146 18-11-2015
Pia Furchheim untersucht, ob und unter welchen Bedingungen grüner Konsum und Materialismus vereinbar sind. Neben einer Aufarbeitung des aktuellen Forschungsstandes zum Materialismus erfolgt eine theoretische Diskussion der Eigenschaften typischer materialistischer Besitztümer und deren Übertragbarkeit auf den Bereich des grünen Konsums.  Meer
68,28
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Andrea Barkhof
Die haptische Gestaltung von Direct Mailings
paperbackDuits9783658119614 2-12-2015
Andrea Barkhof untersucht anhand von fünf empirischen Studien die vom Papier ausgehende einstellungs- und verhaltensbezogene Wirkung beim Direct Mail-Einsatz in Abhängigkeit der Papiereigenschaften, Papierflächengewicht und -oberfläche.  Meer
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Lucie Lotzkat
Konkurrenzvorteile am Point-of-Sale
paperbackDuits9783658002046 12-10-2012
​Da Kaufentscheidungen mehrheitlich erst am Point-of-Sale (POS) getroffen werden, stehen die dort zum Kauf angebotenen Produkte und Marken in einem mehr oder weniger starken Konkurrenzverhältnis.  Meer
85,10
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Sandra Kruse
Die Dunkle Triade im Dienstleistungskontext
paperbackDuits9783658121099 21-12-2015
Die Arbeit untersucht den Einfluss des psychologischen Persönlichkeitskonstrukts der Dunklen Triade, bestehend aus Narzissmus, Psychopathie und Machiavellismus, auf die Strategien der Emotionsarbeit sowie der daraus resultierenden positiven und negativen Konsequenzen für Angestellte im Dienstleistungssektor.  Meer
62,67
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Julia Meik
Kundenintegration und Kundenbeziehungen
paperbackDuits9783658123550 3-3-2016
Julia Meik untersucht die Kundenintegration als zentralen Bestandteil des Customer Relationship Managements im Dienstleistungssektor. Sie wendet sich dabei zwei Steuerungsaspekten der Integration des Kunden zu: der Produktivität und der Kundenbindung an das Unternehmen.  Meer
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Matthias Holzer
Qualität der Dualen Kommunikation
paperbackDuits9783658123857 15-1-2016
Matthias Holzer entwickelt ein Qualitätskonstrukt, das die Wirkungen der Externen Kommunikation auf das Verhalten der Mitarbeitenden gegenüber der Marke, für die sie tätig sind, umfassend analysiert.  Meer
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Impulse für die Markenpraxis und Markenforschung
paperbackDuits9783658004262 25-9-2012
Der Tagungsband enthält 20 Beiträge, die anlässlich der internationalen Konferenz „DerMarkentag 2011“ präsentiert und von ReviewerInnen nach einem doppelt-blinden Verfahren begutachtet und für die Veröffentlichung empfohlen wurden.  Meer
87,34
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Cornelia Zanger
Events im Zeitalter von Social Media
paperbackDuits9783658005528 20-2-2013
​Auf der drittenWissenschaftlichen Konferenz zur Eventforschung, die am 28. Oktober 2011 an der TU Chemnitz stattfand, wurden aktuelle Forschungsergebnisse zum Thema Eventvorgestellt und diskutiert.  Meer
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Thomas Ruhnau
Auktionen und Revenue Management in der Automobilindustrie
paperbackDuits9783658005795 28-9-2012
​Obwohl Auktionen und Revenue Management in verschiedenen Branchen bereits weitreichende Anwendung zur Ertragsoptimierung finden, sind diese Instrumente in der Automobilindustrie bis dato nahezu unberücksichtigt.  Meer
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Reingard Jäger
Multi-Channel im stationären Einzelhandel
paperbackDuits9783658130268 7-4-2016
In diesem essential liefert Reingard Jäger einen Überblick darüber, wie sich die Handelslandschaft des klassischen stationären Einzelhandels durch neue technologische Möglichkeiten in den letzten Jahrzenten verändert hat.  Meer
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Marc Rutschmann
Kaufprozessorientiertes Marketing: Stop Branding, Start Selling!
paperbackDuits9783658140564 31-1-2018
Wie führt man Kunden gezielt zum Kauf? Dieses Buch liefert die Antwort: Indem man Kaufprozesse gezielt anstößt und auf dem Weg zur Kaufentscheidung die richtigen Impulse setzt.  Meer
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Advances in Advertising Research (Vol. VI)
paperbackEngels9783658140823 23-8-2016
This book provides insights into the inspiring and multifaceted field of advertising research, which is confronted with challenges regarding ad content and execution, media placement, as well as online and social media.  Meer
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Erfolgreicher Markenaufbau in den großen Emerging Markets
gebondenDuits9783658141110 1-2-2018
Dieses Buch analysiert die großen Wachstumsmärkte (BRIC) systematisch aus Kommunikations- und Marketingsicht – und schließt damit eine Lücke. Es enthält die 25 wichtigsten Strategien und Konzepte, die Sie kennen sollten, wenn Sie Ihre Marke erfolgreich in den Märkten von morgen positionieren wollen.  Meer
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Eduard Stoppel
Nutzungsabhängige Preissysteme auf industriellen Märkten
paperbackDuits9783658142254 15-6-2016
Anbieter von Customer Solutions übernehmen neben der Bereitstellung von Investitionsgütern eine Reihe weiterer Leistungen, die mit einem Kundenproblem vor und während der Nutzung der Infrastruktur verbunden sind.  Meer
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Marion Halfmann
Marketing-Controlling
paperbackDuits9783658145163 9-10-2017
Dieses Lehrbuch vermittelt anwendungsorientiert die Grundlagen der Planung, Steuerung und Kontrolle im Absatzbereich. Nach einer kurzen Erläuterung der Begrifflichkeiten liegt der Schwerpunkt darauf, einen Überblick über die wichtigsten, konkreten Instrumente des Marketing-Controlling zu geben.  Meer
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Oliver Schumacher
Verkaufen auf Augenhöhe
paperbackDuits9783658145729 4-11-2016
In diesem Buch erfahren Sie alles über lästige Stolpersteine im Verkaufsgespräch und wie Sie diese beseitigen können. Denn häufig gelingt der Verkaufsabschluss nicht, weil die Beziehungsebene mangels professioneller und wertschätzender Kommunikation gestört ist.  Meer
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