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Reclame en verkoop

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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Ekta Rastogi
Customer Relationship Management
PaperbackEngels9788174469335 28-2-2011
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Sheetal Kapoor
Understanding Buying Behaviour of Indian Families
PaperbackEngels9788177080278 1-1-2002
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Kaushik Deka
The Baba Ramdev Phenomenon
GebondenEngels9788129146373 19-5-2017
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Der Fußballstar als Marke
paperbackDuits9783834908889 15-5-2008
Frank Huber und Frederik Meyer identifizieren die Variablen, die die Einstellungsbildung eines Individuums zum Fußballspieler determinieren und entwickeln ein Kausalmodell, das am Beispiel des deutschen Nationalspielers Lukas Podolski überprüft wird.  Meer
73,89
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Benjamin Ballensiefen
Preisaktionen bei Verkehrsdienstleistungen
paperbackDuits9783834908926 26-6-2008
Benjamin Ballensiefen untersucht, ob und in welchem Maße Preisaktionen einen Beitrag zur Verbesserung der Preiswahrnehmung und -beurteilung leisten und somit zur Steigerung der Kundenloyalität beitragen.  Meer
85,10
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Markus Blut
Der Einfluss von Wechselkosten auf die Kundenbindung
paperbackDuits9783834909183 12-6-2008
Markus Blut untersucht die Kundenbindung durch Wechselkosten. Als Ergebnis stellt er fest, dass es zur Beurteilung der Bindungswirkung von Wechselkosten erforderlich ist, das tatsächliche Verhalten der Kunden zu betrachten und auf Basis einer mehrdimensionalen Konzeptualisierung der Wechselkosten, neben den direkten Effekten auch die indirekten und moderierenden Wirkungen sowie die Wirkungsunterschiede zwischen den Wechselkosten zu betrachten.  Meer
79,49
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Gunnar Markert
Weiterempfehlung als Marketingziel
paperbackDuits9783834909299 24-4-2008
Gunnar Markert untersucht, welche Maßnahmen von Unternehmen und welche persönlichen Motive der Kommunikation zu Weiterempfehlungen führen. Mit einem auf empirischen Ergebnissen aufbauenden Konzept liefert der Autor konkrete Vorgaben zur Messung und zur effizienteren Steuerung der Weiterempfehlung innerhalb eines Managementprozesses.  Meer
85,10
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Arnd Joachim Garth
Krisenmanagement und Kommunikation
paperbackDuits9783834909480 28-7-2008
Krisen verursachen wirtschaftlichen Schaden und Reputationsverlust. Unternehmenskrisen werden vor allem dann zu echten Krisen, wenn es in der Kommunikation kriselt.  Meer
62,67
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Tobias Haber
Resistenz gegenüber Innovationen
paperbackDuits9783834909596 26-3-2008
Die außerordentliche Relevanz von Innovationen ist unumstritten. Eine hohe Innovationstätigkeit impliziert jedoch auch erhebliche Risiken. So scheitern neue Produkte häufig am Markt.  Meer
73,89
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Kundenorientierte Unternehmensführung
paperbackDuits9783834910264 11-12-2008
Renommierte Experten skizzieren die Eckpfeiler der am Kunden ausgerichteten Unternehmung und zeigen die Anwendung von Instrumenten und Methoden, mit deren Hilfe sich Unternehmen am Markt profilieren können.  Meer
101,92
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Kundenintegration
gebondenDuits9783834910271 26-2-2009
Der Dienstleistungskunde ist nicht nur Abnehmer einer vorproduzierten Leistung, sondern beteiligt sich aktiv an der Leistungserstellung. Er beeinflusst damit ganz wesentlich die Qualität und Effizienz der Dienstleistungsprozesse.  Meer
113,14
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Sabine Jaritz
Kundenbindung und Involvement
paperbackDuits9783834910363 24-4-2008
Sabine Jaritz untersucht den Zusammenhang von (Low) Involvement und Kundenbindung. Auf Basis theoretisch-konzeptioneller Überlegungen stellt die Autorin ein Kundenbindungs-Modell auf und überprüft es anschließend mit Hilfe einer empirischen Erhebung.  Meer
73,89
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Ariane Stenglin
Commitment in der Dienstleistungsbeziehung
paperbackDuits9783834910387 28-7-2008
Ariane von Stenglin entwickelt ein integriertes Erklärungs- und Wirkungsmodell des Commitment im Dienstleistungskontext und leitet unter Berücksichtigung einer affektiven, normativen und kalkulatorischen Dimension des Commitment-Konstrukts Hypothesen über dessen Einflussfaktoren und die Konsequenzen für das intendierte Käuferverhalten ab.  Meer
68,28
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Philipp Wohland
E-Commerce-Geschäftsmodelle im deutschen Tourismusmarkt
paperbackDuits9783834910394 15-7-2008
Auf der Basis einer umfassenden Fallstudienanalyse von ausgewählten E-Commerce-Geschäftsmodellen im deutschen Tourismusmarkt sowie unter Rückgriff auf Methoden der Strategielehre untersucht Philipp Wohland Wettbewerbsvorteile von einzelnen Geschäftsmodellen und erklärt dadurch ihren Erfolg.  Meer
73,89
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Susanne Stingel
Tarifwahlverhalten im Business-to-Business-Bereich
paperbackDuits9783834910400 12-6-2008
Susanne Stingel zeigt, welche Tarife Geschäftskunden wählen und dass Tarifwahl-Biases auch in diesem Kontext auftreten. Als nachweislich relevante Ursachen identifiziert sie die Einschätzung bzw.  Meer
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Burkhard Scheer
Nutzenbasierte Marktsegmentierung
paperbackDuits9783834910417 11-12-2008
Burkhard Scheer erweitert den klassischen Ansatz der „benefit segmentation“ um eine Betrachtung der Wirkungsbeziehungen, die zwischen den Marketing-Aktivitäten der Hersteller und den Nutzenwahrnehmungen der Konsumenten bestehen.  Meer
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Impulse für die Markenforschung und Markenführung
paperbackDuits9783834910462 25-11-2008
Der Band umfasst die besten Beiträge des II. Markentages in überarbeiteter und erweiterter Form. Die Beiträge aus den Gebieten „Markenwirkungen: Konsumenten und ihre Marken“, „Markenführung: Effektives und effizientes Management von Marken“ und „Markenkontexte: Markenpolitik jenseits von Konsumgütern“ setzen neue Impulse für die Markenforschung und die Markenführung.  Meer
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Managed Services
gebondenDuits9783834910721 15-9-2009
Die Autoren analysieren die aktuellen IT-Sourcing-Strategien und beleuchten diese mithilfe von Fallbeispielen vor dem Hintergrund des Chancen- vs. Risiko- und Nutzen- vs.  Meer
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Alexander Graf
Geschäftsmodelle im europäischen Automobilvertrieb
paperbackDuits9783834910813 28-7-2008
Im europäischen Automobilvertrieb finden grundlegende strukturelle Veränderungen statt, mit wachsender Relevanz des Multikanalmanagements. Alexander Graf typologisiert die existierenden Distributionsorgane und prognostiziert deren Entwicklungspotential mit Hilfe einer europaweit angelegten Expertenbefragung im Design der Delphi-Methode.  Meer
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Flatrates und die Faszination grenzenlosen Konsums
paperbackDuits9783834910936 26-6-2008
Die Autoren überprüfen anhand von Befragungsdaten zu optionalen Mobilfunktarifen die Existenz und die Konsequenzen des Flatrate-Bias.  Meer
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