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Reclame en verkoop

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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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The Challenger Sale
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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
Jordi Bron
Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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AI-selling - AI in het verkoopteam

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Preview | Yvo van Regteren Altena

Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Frank Hälsig
Branchenübergreifende Analyse des Aufbaus einer starken Retail Brand
paperbackDuits9783834911056 26-6-2008
Frank Hälsig entwickelt und überprüft mittels seiner empirischen Studie in fünf Einzelhandelsbranchen ein umfassendes Wirkungsmodell, welches die Einflussfaktoren des Markenwertes eines Handelsunternehmens (Retail Brand Equity) ebenso umfasst wie den Einfluss der Retail Brand auf das Kaufverhalten der Konsumenten.  Meer
85,10
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Andrea Hellwig
Lernen in Standardisierungsprozessen
paperbackDuits9783834911186 28-7-2008
GELEITWORT Die Erkenntnis, dass der Etablierung von Standards eine große Bedeutung für den Markterfolg technologischer Innovationen zukommt, ist nicht nur in der Wirtschaftspraxis weit verbreitet.  Meer
73,89
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Ina Garnefeld
Kundenbindung durch Weiterempfehlung
paperbackDuits9783834911360 25-11-2008
In durchgeführten Experimenten konnte Ina Garnefeld den Einfluss der Abgabe einer positiven Kundenempfehlung auf die einstellungs- und verhaltensbasierte Kundenbindung des Empfehlenden nachweisen.  Meer
73,89
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Jörg Hölzing
Die Kano-Theorie der Kundenzufriedenheitsmessung
paperbackDuits9783834912190 28-7-2008
Jörg A. Hölzing untersucht die Entwicklung der Kano-Theorie im Marketingkontext und stellt mit der Opponent-Process-Theory einen Ansatz vor, mit dessen Hilfe eine theoretische Fundierung der Kano-Theorie möglich ist.  Meer
79,49
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Heinz-Werner Nienstedt
Erfolgsfaktoren von Markenerweiterungen in der Zeitungsbranche
paperbackDuits9783834912282 28-8-2008
Die Autoren analysieren die Erfolgsfaktoren der Markenerweiterung von Zeitungen. Sie zeigen, dass der Erfolg wesentlich von der Stärke der Muttermarke und dem Produktfit abhängt und dass Stammleser weniger offen gegenüber Markenerweiterungen sind.  Meer
68,28
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Stefanie Exler
Die Erfolgswirkung globaler Marken
paperbackDuits9783834912435 14-8-2008
Stefanie Exler ermittelt anhand einer umfassenden empirischen Untersuchung die Effekte globaler Marken auf zentrale potenzialbezogene, konsumentenorientierte Erfolgsgrößen.  Meer
62,67
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Reklamationsmanagement als Reklame
paperbackDuits9783834912749 15-9-2009
Mit Reklamationen und Beschwerden hat jedes Unternehmen zu tun. Sie kommen auf unterschiedlichsten Wegen ins Unternehmen. Und: Jeder Kunde ist anders.  Meer
62,67
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Markus Wübben
Analytical CRM
paperbackEngels9783834912787 9-10-2008
The ever-increasing amount of individual-level customer data generated by reward/l- alty programs opens new perspectives for customer relationship management (CRM).  Meer
60,99
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Daniela Alexa Brinkmann
Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen
paperbackDuits9783834912862 9-10-2008
Daniela Alexa Brinkmann analysiert die ökonomische Bedeutung von Kundenbindung für junge, innovative Unternehmen. Sie untersucht das Wiederkauf-, Weiterempfehlungs-, und Feedbackverhalten von Kunden der Zielgruppe als Ausprägungsformen von Loyalität.  Meer
94,07
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Andreas Schöler
Beschwerdeinformationen und Ihre Nutzung
paperbackDuits9783834912961 16-4-2009
Ein wesentlicher Nutzen eines unternehmerischen Beschwerdemanagements liegt darin, dass Beschwerden wichtige Hinweise auf Mängel in Produkten, Dienstleist- gen und Prozessen geben und somit eine wertvolle Quelle für die Entwicklung von Maßnahmen zur Korrektur, Qualitätsverbesserung, Reduzierung von Fehlerkosten und Umsatzsteigerungen darstellen.  Meer
62,67
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Thomas Müller
Vertriebswegswahl junger, innovativer Unternehmen
paperbackDuits9783834913067 29-9-2008
Thomas Müller leitet auf Basis der Transaktionskostentheorie sowie der Vertriebsmanagement-Literatur ein Forschungsmodell ab, mit dessen Hilfe die Wirkung der Einflussfaktoren auf die Vertriebswegswahl analysiert wird.  Meer
73,89
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Helmut Muthers
Wettlauf um die Frauen
paperbackDuits9783834913104 14-5-2009
Der Kunde von morgen ist Königin. Die wichtigsten Kunden sind weiblich. Frauen treffen heute rund 80 Prozent der Entscheidungen über die Gesamtkaufkraft in Deutschland.  Meer
57,06
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Jochen Heemann
Markenbudgetierung
paperbackDuits9783834913234 25-11-2008
Basierend auf dem Ansatz der identitätsbasierten Markenführung sowie dem Competence-based-View entwickelt Jochen Heemann ein integriertes Erklärungsmodell für die Markenbudgetierung.  Meer
73,89
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Thomas Bach
DSL versus Kabel
paperbackDuits9783834913647 28-10-2008
Thomas Bach analysiert das Informations- und Kaufverhalten der Nutzer auf dem Netzmarkt der schnellen Internetzugänge. Dem Autor gelingt der Nachweis für pfadabhängige Herdeneffekte und die Messung eines Lock-ins über Wechselkosten bei der Adoption von Breitbandanschlüssen.  Meer
79,49
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Matthias Vieth
Geld-zurück-Garantien
paperbackDuits9783834914088 25-11-2008
Matthias Vieth leitet die Wirkungsweise von Geld-zurück-Garantien aus Konsumentensicht her. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung weist er nach, dass Geld-zurück-Garantien grundsätzlich ein wirksames Instrument zur Steigerung der Kaufabsicht darstellen.  Meer
90,71
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Diversity in European Marketing
paperbackEngels9783834914200 14-3-2012
This case book offers a non-traditional issue-centered perspective to European marketing. Focusing on some of the key challenges faced by managers charged with developing pan-European marketing strategies, marketing problems are placed into the context of these challenges and capture the multiple facets and implications for European marketing in an integrative manner.  Meer
60,99
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Markus Hattula
Kontextabhängige Konzeptualisierung der Markenpersönlichkeit
paperbackDuits9783834914439 11-12-2008
Marcus Hattula konkretisiert den Begriff der Markenpersönlichkeit. Er stellt den Wesenszugsbegriff als Analyseeinheit vor, erarbeitet Varianten der Markenpersönlichkeit und entwickelt eine umfassende Begriffsliste zur Operationalisierung.  Meer
79,49
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Jana Prigge
Gestaltung und Auswirkungen von Produkteliminationen im Business-to-Business-Umfeld
paperbackDuits9783834914453 11-12-2008
Jana-Kristin Prigge untersucht die Gestaltung und Auswirkungen von Produkteliminationen in einem Business-to-Business-Umfeld. Ihre Untersuchungen stützen sich auf eine umfangreiche, branchenübergreifende Befragung von eliminierenden Anbietern und betroffenen Kunden.  Meer
68,28
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Bettina Lorenz
Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken
paperbackDuits9783834914521 28-4-2009
Markenbeziehungen bilden den Kern vieler Geschäftsbeziehungen zwischen Anbietern und Nachfragern auf Konsumgütermärkten. Bettina Lorenz identifiziert auf Basis einer umfangreichen empirischen Erhebung vier verschieden Typen von Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken.  Meer
85,10
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Frauke Uekermann
Bildung neuer automobiler Segmente aus Kundensicht
paperbackDuits9783834914552 12-3-2009
Frauke Uekermann untersucht am Beispiel von Crossover-Fahrzeugen, welche Faktoren die kundenseitige Eingruppierung innovativer Produktkonzepte beeinflussen und welche Implikationen sich aus der Kategorisierung für die Produktevaluation ergeben.  Meer
68,28
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